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来源网站:2 发布日期:2007-06-01
旅发展总公司推动“三山两洞”提质量
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2007年5月31日
本报讯(记者刘桂丹)桂林旅游发展总公司5月24日在漓江大瀑布饭店举行“标准化服务与城乡清洁工程工作现场会”,旗下“三山两洞”景区经理及部分一线工作人员在听取介绍后现场观摩漓江大瀑布饭店服务工作和象山景区的保洁工作。
“三山两洞” 是桂林旅游传统主打景区。旅游发展总公司举行此次现场会,向景区提出了更高的目标:像向五星饭店那样标准和精细地服务,像专业公司那样保洁景区。公司董事长兼总经理刘毅在现场会上说,景区的管理水平、服务质量是企业发展的生命力、竞争力和发展力,我们的景区作为桂林的窗口和成熟景区,应该有更高的要求。
在当天的会上,漓江大瀑布饭店和负责象山景区保洁工作的桂林洁安物业管理有限公司较为具体地介绍了自己的服务流程及经验,让参加者都深受启发。
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