做一个不可或缺的桂林旅游从业人员
来源网站:2 发布日期:2007-07-11
做一个不可或缺的桂林旅游从业人员
任何一个公司或企业要想发展或做好本职工作,就必须由不同专职、不同特长的各种类型员工组成,若您想成为不可或缺的桂林旅游从业人员,则必须具备两个方面的条件:一、必须具备创新能力和开拓精神。二、在每天重复简单而又繁琐的工作中,必须具备十年如一日不犯错误或不出差错的超强耐心细致的能力。创新能力和开拓精神是衡量一位员工在同质化恶性竞争的旅游环境中,生存的本领、发展的基石;是衡量一位员工在与旅行社同行业竞争中,是否能占得先机、是否能赢得更多的客户的,特别是高端客户的青睐;是衡量一位员工是否善于挖掘出更多、更好的旅游产品来满足不同游客个性化需求。旅游工作是简单的重复,同时又是复杂而繁琐的重复。因为旅游工作包括我们日常生活中吃、住、行、游、玩、购6大要素。记得海尔集团总裁张瑞敏先生说过:他每天上班经过海尔集团的办公大楼时,地上总是干干净净、一尘不染。便发出由衷感叹,每天重复同样工作、重复同样简单事情,仍然把事情做得如此完美,真不简单。可见,简单而又机械的繁琐工作日复一日、年复一年的重复并且脚踏实地把简单而又繁琐的旅游工作做好,让每批游客高高兴兴而来、满满意意而归!同时还要应付和满足游客的临时要求和旅游行程的临时改变。这些点点滴滴的琐碎事情做好来,难道不是一件了不起的事情吗?难道不正是旅游工作中不可或缺的员工吗?
每一个人家庭环境、个人能力、社会阅历、性格爱好等有很大的差异,但是每一个人一定有其一技之长,只不过发现得早与晚而已。如果每一位旅游从业人员都能根据自身的实际情况和全身心投入到旅游事业上,一定会找出一项适合于自身的旅游接待模式。那么,在不久将来,成为优秀骨干员工或旅行社中高级管理人员则是指日可待的事情了。
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