繁荣之后异化特色渐行渐远西街未来何去何从 2007年7月12日 作者：记者 刘桂丹   西街，曾经因接踵而来的西方背包客，而成为国内一条著名的洋人街。如今，繁荣之后的西街变味了，变得喧闹、浮躁，商业味浓重,原来吸引人们的魅力正在消褪。它是退回去，回归洋人街的特色；还是继续前行，接近都市，成为一条普通的中国县街？西街正处于一个十字路口。  西街，乱了，乱了…… 本报记者 刘桂丹  ”桂林山水甲天下，阳朔堪称甲桂林”。由当地人与西方游客共同打造的西街是阳朔、尤其是阳朔晚上最有魅力的地方。《印象·刘三姐》诞生之前的10年，西街是阳朔第一旅游品牌，现在也依然是阳朔最具吸引力和必游之地。 但记者近日四访西街，看到这里的白天还算正常，只是那些假冒名牌店让有自尊心的国人汗颜。而一到黄昏，街上就开始充斥着高分贝的音乐，声音大时让人无法在西街驻足，有的店还将音箱挂在室外，路人彼此交流都很困难，这些店前还站着打扮、举动怪异的拉客者。晚上11点，烧烤等各类摊车蜂拥进街，主街立时变成露天夜市摊；而街头则成为正三轮摩托车揽客的地方，多时约有三四十辆车，俨然一个停车场。 西街街中心”李萍咖啡店”的店主说：”以前西街非常安静，店里放着轻音乐。现在西街变味了，大量的国内游客拥入，制造了现在的西街，外国人不喜欢这样的歌吧、酒吧和商业化的气氛。只要街上声音大，我的客人就少。” 桂林导游协会副会长、桂林国旅导游孙路提起西街近年越来越严重的兜售现象直摇头：”游客游完漓江本来心情很好，但进到西街还未来得及欣赏，就被卖不知真假的檀香扇、明信片、摄影集、手工艺品、假劳力士手表的人轮番轰炸，客人心情顿时恶劣。” 2004年，西街外国人非常地多，中国人也逐渐增多，西街也从那时起逐渐发生变化。但变成现在这样，的确令熟悉它的过去的人咋舌。 曾经的西方背包游客天堂和中国密度最大的洋人街 西街是阳朔镇连接阳朔漓江码头的古街。上世纪80年代初，被称为”背包客”的西方自助旅游者被阳朔风光和乡村美景吸引，而在阳朔逗留，适应他们的餐馆、酒吧、旅店也就应运而生。”背包客”们在此短则停留三、五天，长则住个一年半载，有的干脆长住下来开店经营，或与当地人结婚，成为西街新居民，西街也逐渐繁衍成中西文化合璧的街区，成为在阳朔逗留的西方自助旅游者们的主要活动区域，街上的洋人甚至比当地人还多，他们在西街观光、生活、工作、学习，”洋人街”由此成名。由于游客们来自世界各地，西街又被称为”地球村”。 那时的西街是宁静的，只有乘船游览漓江的客人上岸后会在中午带来暂时的喧闹。但无论你何时到西街，都会见到金发碧眼的老外。他们在西街的西餐馆、咖啡馆、酒吧和小旅馆或三五围坐，或一人独处，悠悠饮着啤酒，细声闲谈，神情悠闲。 世纪之交，西街进行了保护性改造，修葺后的西街特色更鲜明：一色的粉墙、青瓦、木门窗，店铺的招牌一律木制，就是中国工商银行、中国农业银行这些全国统一标志的储蓄所也不例外。西街的国际氛围和西街的外国人也成为吸引中国游客的因素，越来越多的中国游客到此观光、停留，”非典”之后，西街几乎没有淡季。 繁荣之后的异化 随着游客的日益增多，西街经常是水泄不通，中午、晚上和黄金周游客高峰期，西街呈现”人满为患”的状态，多时一天有3万人次在此流淌。而房租也在持续攀升，越来越多的外地商人到此开店，经营的商品开始变化，现代化的装修材料和风格也开始出现，歌吧、迪吧也开始萌生并招致扰民的批评。阳朔县在2005年下半年举行了一次市容大整顿，西街整顿的重点就是清除违章建筑和有碍观瞻的遮阳伞棚，限制音量，禁止在马路上设摊点和摆放露天吧桌，以疏通道路。 整顿之后的西街清爽了许多。只是，西街上的露天吧曾是西街最有情趣、最有魅力的一部分，也在这次整顿中被抽掉了。 这些并没有妨碍西街的继续繁荣，国内游客越来越多，尤其是广东游客越来越多，有的人还一次次专程为西街而来。记者曾在”丁丁”见过一个两个月内来了6次的广东人，他白天睡觉，晚上就在西街尽兴。中国人喜欢喧闹，喝了点酒兴致更高，这部分人的冲动消费能力还很强，于是市场开始向他们倾斜，歌吧、迪吧也越来越多。 同时，兜售各类小商品、手工艺品和拉客、卖花的人也越来越多，他们轮番、执着地纠缠，让游客不胜其扰，疲于应付的外国游客只好一走了之。 特色正在远去 西街所有不需要靠声响吸引游客的店和多数被访居民、旅游者、导游、官员都对西街的现状不满，有的人甚至为西街伤心、愤怒。许多西街居民和长期在西街经营的店主不约而同用”毁灭”一词来表达对西街的担心：”西街快被毁掉了！” 普遍不能忍受的是噪音，在此居住的西街、县前街居民更是难以忍受”每天晚上8点至凌晨、有时至半夜”的噪音，他们通过”110”、环保投诉电话投诉，最近又联名上书强烈要求有关部门解决这一问题。 一位姓莫的居民更是没有好声气：”‘西街'好个屁？越来越吵！”听说西街还曾发生睡不着觉的愤怒的居民砸毁歌吧音箱的事件。在居民联名抗议书上签字、盖章的莲峰居委会也觉得西街越来越不像话。他们说，开了歌吧、酒吧后，治安也差了，一些年青人酒后兴奋滋事，同时也给小偷们可乘之机。 噪音之外，是西街的日益商业化尤其是仿冒名牌店问题。而这些只是表面现象，西街在走向商业化的同时，正在失去它的安全、古朴、亲切、博爱等人文精神。亲手缔造西街的阳朔人是比较珍惜游客的，他们或许有些散漫，不太标准，不够规范，但他们从不拉客，从不拒绝游客照相、从不侮辱游客。而这些现象现在都出现了，今年5月竟发生外地店家打架事件，据说还误伤了游客。 西街将往何处去？  所有热爱西街的人们都在关注西街的未来。它是退回去，回归洋人街的特色；还是继续前行，接近都市，成为一条普通的中国县街？西街何去何从？应该有一个选择。 人们已经在为西街作出选择，现在已有不少西方游客往西街相邻的桂花路转移了。也有好几个知名老牌店和外国经营者从西街撤走了，”小马的天”回法国了，新加坡人的”红星特快”迁到桂花路了，港商的”玫瑰木”的停业甚至惊动了国家旅游局官员，澳大利亚”原始人”阿泰正在找下家。他说：”我对西街已经很伤心了，这条街本来是很出名的，现在吵得不是人呆的地方。” 虽然西街目前还是国内外国人密度最大的街，对于初次慕名而来的游客还是很有吸引力，但多数游客不愿意也无法在此久留了，记者在西街看到，人流如潮水般涌来，又如潮水般退去。 是最初的西街吸引了外国人，他们又吸引了中国人。如果外国人离去，西街还能留住中国人吗？中国游客会为迪吧、音乐吧来西街吗？广东一位”来过N次”的张小姐说，现在除非路过，她不会特地再来西街。 西街正站在它自己的十字路口。   西街管理之惑 本报记者刘桂丹 看着西街发展的游客、导游、居民，都怀念2001年前的西街，西街今天的繁荣，也是那个时代成就的体现。但时代毕竟在发展，现在西街出现的问题，实际是繁荣带来的问题，是发展中的问题。同样的问题别处也存在，如江苏的周庄。 没有固定机构管理的名街 西街是西街和阳朔百姓为适应西方游客需求自发形成的，多年来由所属社区和县相关部门轮换进行管理，至今没有一个类似物业管理委员会之类的固定机构负责。 2001年西街保护性改造完成之后，阳朔县为西街确定了“石板街、白粉墙、小青瓦、木门窗”的建筑风格，包括商店招牌的材料。这应该是西街第一个管理制度，也曾经维持了西街的有序发展。但约两年后，违章建筑、乱搭乱建、超门面经营、音响“扩张”等现象逐渐出现，喷绘、玻璃橱窗、瓷砖等现代化装饰也逐渐出现。那时，阳朔就有官员忧虑西街的前途，担心专为休闲而来的外国游客会弃之而去。 2005年，阳朔进行了市容大整顿并将西街列为重点，目标就是要将西街恢复到2001年前的状态，他们也认为那时的西街是最舒适、最和谐的。那次行动，对西街违章建筑、乱搭乱建、占道经营等现象进行了高压整顿，对整条街的音量也进行了控制，当时收到明显效果。 但是西街的秩序仅维持不到半年时间又开始发生变化，现在除了违章建筑和白天的超门面经营控制得较好之外，有些方面已呈现西街出名之后最糟糕的状况，半年未去西街的人简直大跌眼镜。管理上的困惑与分歧 对于西街的现状，管理部门也很头疼。城管负责人莫志斌说，晚上11点钟城管大部分人员下班后，占道经营和摩托载客者就依仗人多势众进入西街，少数城管人员根本管不了，5月3日就有7个城管队员在执法时被打伤。 阳朔县环保局长也说，大家反映的噪音问题确实存在，但取证很难。“我们的人一去测音，他们就把声音关小。”  阳朔也曾出现过专营宰客的黑店，但非常迅速地被杜绝了。西街有一段时间小偷猖獗，游客和当地群众意见很大，今年“五一”开始有关部门进行整治后明显减少。人们疑惑，噪音、假货、无证兜售、车辆管制等问题怎么就管不了呢，一位外国经营者认为“政府至少可以管噪音和假货”。 也许，许多不直接依赖西街生存、不居住在西街的人，感受不到西街的珍贵和西街特色的意义。如果不是游客，则很难感受到被兜售者轮番缠磨的烦恼。一位美国游客在西街吃了一餐饭，就学会了一句汉语：“不要”。香港理工大学应用社会科学研究所的潘洁博士感觉卖花女的眼神“好像你不买，她就要吃掉你似的”。桂林国旅导游孙路说他所带的每个团都无一例外地被反复打扰，那个卖假劳力士手表的人还特别“执着”。 一些人认为外国人消费低，“一杯啤酒坐一个晚上”，因此“我们不能只做外国人的生意”。记者也曾去求证外国人的消费能力问题。接待外国游客较多的店主都反对这一说法，“他们只是不浪费，而且看到店内人多会自行离去，桌面也保持得很干净。”他们说更愿意做外国人的生意。 记者观察到，外国游客大都集中在安静的餐店，而且好几个店还坐满了。那些歌舞吧，尽管音响开得很大，拉客者手舞足蹈地吆喝，但也未见得火爆，有的还相当冷清。 “西街其实不难管” 张高雄是曾经的“西街街长”。 记者见到张高雄时，正看到他喝退了一个向游客推销的卖艺人。问他为什么要管，他振振有辞地说：“我是西街的居民！我是党员！” 据张高雄称，他从1992年任居民小组组长起开始义务管理西街，那时主要是管“门前三包”。1995年4月阳朔成立了市容办管理西街。1997年市容办解散，确定为步行街的西街由交警与运管部门联合管理。 2002年西街的管理部门改为综合执法大队，2003年又由阳朔县公安局治安巡防队管理。张高雄的身份也随着管理部门的变换而变换，不变的是他始终是西街管理的骨干分子，直到2004年。 作为“西街街长”，张高雄亲手从桂林市市长手里领取了“文明示范街道”的牌匾，也接受过中央电视台、亚洲电视台等境内外媒体的采访。 人们对张高雄最满意的是他敢管，说他像“包公”铁面无私。他也说自己“做得出”，他罚过县长的款，还罚过自己兄弟和妹妹的款。 西街所属的莲峰社区居委会说，“西街其实不难管。”张高雄最初也是受居委会委托进行管理的。居委会在2002年制定了“西街文明公约”，第八条就是“节制娱乐，不大声喧哗，不大声放大音响音量，不妨碍他人生活和休息。” “西街不能放” 其实，阳朔的管理者也不同程度地看到了西街的问题。一位领导曾在督促某部门加强管理时说：“西街如果毁了，那是犯罪！” 目前，阳朔县环保局针对居民反映强烈的噪声问题，已拟定了一个治理方案，即由监察、工商、公安、环保、文化、城管和阳朔镇及西街所属的莲花社区联合成立一个整治小组，严禁无证经营、超范围经营。方案提出，晚上１２点至次日早上６点，所有营业场所音响设备必须全部关闭；隔音设备必须经环保部门验收合格方能投入使用，对音响超时、超标经营者，进行罚款处理，第三次噪声超标者吊销工商营业执照。 这是一个听取多方意见并几易其稿的草案，虽然未能解决西街的全部重要问题，但让群众看到了一些希望，因为这毕竟表明，阳朔政府在重视西街问题，并在加强对西街的管理。 由于西街牵涉面较广，阳朔县对此也比较谨慎。一位领导就建议广纳善言，就西街的所有问题进行讨论。阳朔县一位官员认为：“当市场管理缺位时，政府应该担当重任，也可以委托或成立一个协会的机构来管理。其他地方可以放开，但西街不能放。 西街今后到底由谁来管，该怎么管，会管成怎样，是很多人所关心的。