桂林打造旅游服务“金钥匙” 本报讯（记者郑华）3月8日，记者从市旅游局获悉，桂林市旅游咨询服务中心榕杉湖咨询站荣获全国级“巾帼文明岗”。在此基础上，市旅游咨询服务中心将推出“微笑之星”评比活动。 今年，市旅游咨询服务中心以“桂林旅游品牌提升年”为契机，推出2007年度咨询服务“微笑之星”评比活动，旨在进一步提升旅游咨询服务理念，建设全国一流的旅游咨询服务队伍，打造旅游服务的“金钥匙”。 据了解，“微笑之星”评比活动将从旅游业务知识、服务意识、仪容仪表、礼貌礼节等各方面对咨询服务人员的日常工作进行综合、全面的考量，进一步提升“桂林旅游信息咨询”的服务质量。 桂林市旅游咨询服务中心各咨询服务站作为桂林旅游公共服务体系的重要组成部分，一直以“公正、公益、全新、全面”的咨询服务为宗旨，以人性化、现代化和规范化的服务方式，向游客和市民提供全面、准确、丰富、及时的旅游资讯。2003年，榕杉湖咨询站荣获市级“巾帼文明岗”，2005年荣获区级“巾帼文明岗”，经过五年来的不懈努力今年荣获全国级“巾帼文明岗”。 桂林生活网-桂林晚报