诚信、品质的旅行社是游客信赖的根基 在桂林落地散客或商务游客接待环境中，游客会经常碰到如下情景：喂，先生/小姐，你来桂林旅游吗？我可以安排廉价的旅游路线和最优惠的酒店供你选择。当游客被眼前自己所认知的超低酒店价格和旅游“精品”路线的吸引时，如果游客贪图一时便宜，从此游客在桂林期间的旅游或许埋下不愉快的种子甚至悲剧（2007年10月4日一自驾车游客因贪图便宜，乘坐三无证件的机动船游览漓江，造成两只木船相撞，一小孩落水被溺死的重大悲剧）。可见，在市场经济这片汪洋大海中游泳，不仅是游泳的水性好（熟悉了解旅游方面的基本知识），还要看清海水的清晰度（熟悉了解旅游的游戏规则），更要保证自身旅游过程不受伤害（重视旅游的风险性）。而要做到以上三点，对于一个从未到过桂林的游客来说是非常困难的。为保险和安全起见，选择品质、信誉佳的旅行社已成为游客出门旅行的首选，更是游客信赖的根基。另一种情景是：各类旅游广告充斥在报纸、电视媒体甚至大街小巷的墙头广告牌上，每一家旅行社几乎打出相同广告语：诚信、守信用、最优惠价格、最佳路线、最有实力等。要想让游客辩清谁真谁假、想让游客寻找理想、中意的旅行社确实有一定难度。其实游客只要通过网上查询、当地旅游局、电信局咨询和几家旅行社从旅游路线的安排、业务人员的熟悉程度、收费合理性等几个方面加以综合比较，就比较容易找到一家从诚信到品质再到服务周到满意的旅行社。 当然要做到这一步，在诚信和品质的前提下，游客首先了解旅行社工作的繁琐性，只要游客认为支付给旅行社的旅游费用是合理的，就不应该在旅游价格上过多的与旅行社纠缠。游客从旅行社获得应有的相关旅游服务和品质保证，同样也是合情合理的。我们认为游客更不可取的是手上拿着几份旅游路线和报价到处寻找更优惠、更便宜的旅行社，这样做的结果，极易让游客在旅游过程中落入“野马、野社”的圈套，给游客自身难得的旅游蒙上阴影。一份付出、一份收获，对任何行业、任何人都是如此，何况如此繁琐、人力成本如此高的旅游行业呢？一句话：游客其实不必了解旅行社赚了您多少钱？关键您付出的旅游费用是否值得？游客整个旅游过程是否开心、舒心？